События фильма разворачиваются вокруг роскошного отеля «Термас», где гости наслаждаются сеансами талассотерапии, водного массажа и другими процедурами, направленными на поддержание и продление красоты. Этот оазис здоровья и благополучия привлекает не только тех, кто стремится к телесному совершенству, но и профессионалов медицинской сферы, которые регулярно проводят здесь симпозиумы и конференции. В этом уникальном месте пересекаются пути двух ярких персонажей: гламурной дамы по имени Элена,
В Буэнос-Айресе пожилой профессор Эмилио Рибейро, разбирая коробки с конспектами 1980-х в подвале университета, натыкается на письмо от своего умершего коллеги: *«Если читаешь это, значит, они меня убили. Ищи папку с красной печатью»*. Он звонит бывшей студентке Ане, которая работает в кафе на углу Лавалье и Корриентес. Она приносит ему чёрный кофе с медиалунами, а он суёт ей ключ от заброшенного архива в Ла-Боке. Позже, в Милане, его племянница Лука, реставратор, находит в старом альбоме деда
Лукас, бармен из Буэнос-Айреса, заметил, что после смены в кафе «El Árbol» на стенах остаются влажные пятна, похожие на контуры тел. Он сфотографировал их старым «Зенитом», пока Марта, его подруга-официантка, смеялась: «Опять твои дурацкие теории — это просто плесень». Через неделю те же пятна появились на стене его квартиры в районе Сан-Тельмо, а соседка рассказала, что её сын видел «теней без лиц» в парке Лезама. В это время в Бергене Ингрид, студентка-биолог, нашла в заброшенном рыбном