Когда отряд караульного поста 506 не вышел на связь в положенное время, власти обеспокоились. На пост немедленно отправляется разведывательный отряд, чтобы выяснить причину исчезновения связи. По прибытию, они обнаруживают, что пост выглядит заброшенным и пустым. В воздухе витает зловещая тишина, и члены разведывательного отряда начинают понимать, что столкнулись с чем-то гораздо более зловещим, чем просто потеря связи.
Чха Хён-су, 19 лет, переехал в квартиру 1410 полупустого жилого комплекса «Зелёный дом» после смерти семьи. В подвале, где ржавые трубы капают на старые коробки с детскими игрушками, он натыкается на записку: *«Не открывай окно, даже если они будут стучать»*. В лифте сталкивается с Пхальён — девушкой в растянутом свитере, тащащей сумку с консервами. «Ты тоже прячешься?» — бросает она, не глядя. На третьем этаже Ли Ын-хёк, бывший пожарный, пытается вскрыть заклинившую дверь квартиры соседки —