Молодой немец Вернер Мюллер добровольно помогает в неврологическом отделении петербургской больницы. С энтузиазмом берясь за любую работу, он постоянно попадает в забавные ситуации и недоразумения. Через эти комедийные эпизоды Вернер открывает для себя все грани русского характера.
Лиза переезжает в панельную многоэтажку в Гропиусштадте, Берлин, после того как её подруга Софи пропадает без следов. В подъезде вечно сломан лифт, а на стенах — слои старых объявлений и граффити «Кто здесь?» возле мусорных баков. В баре «Kiez», где потолок прокопчен от сигарет, бармен Йенс, вытирая пивную кружку тряпкой, бросает: «Софи рыла носом в архивах. Спрашивала про туннели под школой — те, что заколотили в 80-х». Лиза находит в почтовом ящике Софи ключ от заброшенного бомбоубежища,