Элисон Купер, недавно выпавшая из окна мансарды, теперь видит призраков, населяющих Хайт-хаус. Её муж Майк, в красной толстовке и с дрелью в руках, всё чаще натыкается на «случайности»: исчезающие ключи, внезапно включённый радиоэфир с 80-х. «Опять твои друзья-невидимки?» — ворчит он, пока Элисон объясняет капитану, чей мундир пахнет порохом, почему нельзя пугать строителей. Леди Баттерсби в кринолине возмущается пылью от ремонта: «В моё время слуги знали своё место!» Робин, призрак бронзового
Лайонел Фоули, пастор с нервным подёргиванием века, и его жена Мэриэн, бывшая медсестра, въезжают в полуразрушенный особняк в Эссексе. Дом пахнет сыростью, обои в гостиной покрыты жёлтыми пятнами, а в камине трескаются кирпичи. Первую ночь Мэриэн будит Лайонела: «Слышишь? Как будто ножницы стучат по дереву». Он списывает на крыс, но утром находит на кухонном столе клочья обрезанных волос. В кладовке Мэриэн обнаруживает сломанные часы с датой «1892» и выцветшее письмо, адресованное «сестре