Лилли держится за своё разочарование: она ведьма, умеет колдовать, но не может получить живого кролика - у брата аллергия. Рождества для неё не существует, подарки приносит бабушка в костюме, и это кажется обидной скукой. В сердцах девочка произносит заклинание и призывает в реальный мир Рупрехта, слугу Санты. Вызов оказался настоящим, и гость из волшебного мира не спешит возвращаться обратно. Лилли приходится разбираться с последствиями собственного каприза, пока магия не перевернула всё
Мелкие неприятности перерастают в катастрофу: Мэлли, мать-одиночка, теряет жильё и уводит сына Бена в лес. Они разбивают лагерь в глуши, подальше от троп, уверенные, что это временная мера. Мэлли цепляется за веру в скорое улучшение, и эта надежда крепнет, когда она получает место стажёра бортпроводницы. Бен же, вопреки ожиданиям, наслаждается вынужденным приключением. Суровый быт под открытым небом сближает их сильнее, чем прежняя жизнь в четырёх стенах. Но когда работа требует от Мэлли всё