Во время родов жены счастливый отец ожидал в приёмной. Вместо сияющего врача с ребёнком на руках он увидел, как из двери родильной палаты вывалился доктор в окровавленном халате и упал без дыхания. Френк и несколько врачей вбежали в палату и столкнулись с кошмарным зрелищем. Вся комната была усеяна телами медиков, а роженица в истерике кричала о пропавшем младенце. Посреди хаоса Френк пытался понять, что произошло. Вскоре стало ясно, что это не было случайностью или нападением человека.
В отделении скорой больницы округа Кук в Чикаго Марк Грин, устало потирая виски, разливает холодный кофе в потрескавшуюся кружку с надписью «Лучший папа». Рядом Кэрол Хэтэуэй, закатав рукава халата, перевязывает подростка с ножевым ранением на предплечье. «Док, в третий кабинет привезли старика с инсультом — давление за 200», — кричит ей вслед санитар Халил, протискиваясь между каталками. На пороге мелькает Джон Картер, стажёр в идеально выглаженном халате: он замирает, увидев, как Сьюзан Льюис