Руководитель корпорации по производству открыток отправляется в Санта-Фе, чтобы приобрести семейную компанию, создающую рождественские украшения в мексиканских традициях. По прибытии его встречает яркий мир, наполненный богатством культурных обычаев и семейных ценностей. Сначала он видит в этой сделке только бизнес-возможность, но постепенно начинает проникаться духом традиций и ремесла, которыми так дорожит семья владельцев. Каждый украшение, созданное с любовью и вниманием к деталям,
Джейк Морган, аналитик из лос-анджелесской конторы «Silver Shield», каждое утро протирал кофейные пятна с клавиатуры, пока разбирал заявки на возмещение ущерба. Его стол был завален папками: «Кража велосипеда — парк Эхо», «Пожар в пекарне на 7-й улице», «Разбитая витрина лавки старьевщика Луиса». В перерывах он слушал, как коллега Карла спорила с клиентом: «*Вы утверждаете, что аллигатор сбежал из канализации и съел ваш диван? Без фото — никаких выплат*». Вечером 12 октября Джейк заметил