Руби Херринг, бесстрашная рыжеволосая журналистка из скандальной жёлтой газеты, искала новый материал для статьи, когда случайно наткнулась на убийство, изменившее её жизнь. Обычный репортаж об убийстве превратился в настоящее расследование. Руби, известная своим острым умом и неугомонным характером, не могла оставить это дело без внимания. С каждой новой уликой она всё глубже погружалась в дела, о которых не принято писать. На её пути неожиданно появляется красивый и харизматичный детектив,
Эйвери Портер, дизайнер интерьеров из Нью-Йорка, возвращается в Фрост-Холлоу — крохотный городок в Вермонте — чтобы разобрать дом умершей тёти Мардж. В старом комоде с отколотой краской она находит пачку писем 1970-х, адресованных некому Томасу. "Он обещал вернуться к Рождеству, но вместо него пришло это", — дрожит голос Мардж в последней записи, приколотой к фотографии военного в форме. В местной кофейне "Снежинка", где пахнет корицей и жжёным печеньем, Эйвери сталкивается