Эмили больше не видит мира, который знала: трагедия на скалолазании отняла зрение и привычный уклад. Она учится жить заново, на ощупь, и главная её потеря - не глаза, а уверенность в себе. Гарт, будущий пёс-поводырь, тоже проходит испытание: дрессировка даётся ему тяжело, он слишком живой и нетерпеливый для строгих правил. Их дороги то и дело расходятся, но каждая неудача приближает их друг к другу. Эмили ищет не просто помощника, а того, кто примет её новой. Гарт же, кажется, чувствует это
Рождественский конкурс ледяных скульптур в Айсикл Фолс - главное событие года, и местная звезда Мюриэл собирается в нём участвовать. Её дочь Айви после развода пытается наладить жизнь с дочерью, но мать, привыкшая к обожанию горожан, постоянно вмешивается в планы. Всё идёт наперекосяк, когда в город приезжает бывший муж Роб. Серия нелепых случайностей заставляет троих взрослых и ребёнка работать вместе. Теперь им придётся забыть старые обиды, чтобы не провалить конкурс и не испортить праздник.