Лора, менеджер по ивентам из Чикаго, прилетает в городок Пайн-Ридж, Вермонт, чтобы подготовить корпоративный рождественский ужин для клиентов. В аэропорту её встречает Ник — бармен из «The Spruce Tap», которого наняли как водителя. «Выглядишь так, будто ждала лимузин с шампанским», — усмехается он, указывая на разбитый пикап с ёлкой в кузове. Лора, поправляя шарф, бормочет: «У вас тут даже дороги не чистят?» По пути машина застревает в сугробе возле замерзшего озера. Пока Ник копается с
Лекси, 24 года, втирает пятно от кетчупа на фартуке, пока Саша, её сестра-первокурсница, ковыряется в бардачке их старого «Шевроле». «Опять билет на парковку?» — Лекси бросает ключи на кухонный стол, заваленный квитанциями за свет. Саша держит обрывок бумаги: «Не билет. Кто-то оставил конверт под дворником». Внутри — фото их квартиры с крестом, нарисованным маркером. На обороте: *Колье верните. До пятницы*. Лекси достаёт из-под матраса свёрток с бриллиантами, украденными из «Silver Crescent»