В пригороде Бостона, 12-летняя Миа Честнат пытается приклеить бумажную звезду на покосившуюся ёлку, пока её старший брат Итан чинит гирлянду с перегоревшими лампочками. «Пап сказал, что фонари вешали только на крыльцо, — бормочет он, выдергивая провод из розетки. — Если снова перегорит, я не полезу». Их мать, Эллисон, достает из шкафа треснувший фарфоровый набор с оленями, вспоминая вслух: «Бабушка Нора ненавидела эти тарелки, но каждый год ставила». Отец, Дэвид, опаздывает с работы, забыв
Лора, менеджер по организации мероприятий из Сиэтла, приезжает в прибрежный городок Бейсайд, чтобы подготовить ежегодный благотворительный аукцион для местной библиотеки. Ей мешает Ник, владелец маленькой кофейни «Якорь», который упорно отказывается участвовать в её планах. «Ты даже не пробовала мой капучино, а уже хочешь, чтобы я отдал его бесплатно?» — бросает он, вытирая руки о фартук с пятнами кофе. Лора, перебирая распечатанные списки поставщиков, замечает, что в его заведении нет даже