Клара, медсестра из ветхой клиники в Санта-Терезе, втискивается в переполненный автобус с пакетом дешевых елочных игрушек. Ей нужно успеть на ночную смену к 20:00, но маршрут перекрыт из-за рождественского парада. На улице Барбалан она сталкивается с Томасом, менеджером хедж-фонда в смятой рубашке, который кричит в телефон: «Если сделка сорвется, я лично закрою ваш отдел!» Он выронил ключи от арендованного «Ауди», а Клара нечаянно наступила на них. «Вы вообще видите, что вокруг люди?» — бросает
Луана, 15 лет, красит челку в рыжий маркером перед зеркалом в ванной квартиры на улице Аугуста. Ее мать, Марсия, стучит в дверь: "Опять испортила полотенца? У нас же свидание с твоим отцом через час!" Луана прячет гитару под кроватью, где уже валяются флаеры с концертов панк-групп и обертка от шоколада *Garoto*. В школе на уроках геометрии она рисует комиксы на полях тетради — монстра с тремя глазами и надписью "Сеньора Алмейда в гневе". После уроков задерживается у автомата