Противник - не злодей, а сама реальность, в которой любимый человек исчезает за пять минут. Обычный служащий Дзюноскэ провожает свою девушку Михарю в круглосуточный магазин за яблоками: у него привычка съедать одно на завтрак. Она обещает вернуться, передаёт ключ от комнаты и исчезает. Дзюноскэ, слегка захмелевший после коктейля, засыпает, а утром обнаруживает, что ночь не принесла её обратно. В руках у него остаётся только ключ и смутное чувство, что он упустил что-то важное в последние минуты
Ржавый фургон с надписью «Жаркие улочки» разъезжает по дорогам, где реальность дала трещину. Агенты этой конторы - Гуру расследований Марк Брэнкси и Дональд Фрэнч, а с ними Джен и её пёс Чабби - натыкаются на паранормальные миры, каждый из которых отбитее предыдущего. Герои не выбирают работу: очередной вызов застаёт их в дороге, и вместо спокойного рейса начинается гонка с чудовищами, призраками и теми, кого логика давно покинула. Вопрос не в том, столкнутся ли они с очередной аномалией, а в