Эрнан берётся за работу почтальона в девяностые, когда приватизации и рост бедности меняют привычный уклад. В центральном отделении он полон надежд, но быстро осваивает неписаные правила: что можно простить коллеге, а за что уволят без разговоров. Старший товарищ показывает ему местные хитрости - как не опоздать с доставкой и кому доверять. Однако реальность оказывается жёстче инструкций. Кодекс почтовой службы трещит, когда Эрнан сталкивается с ситуацией, где человечность важнее должностной
Ариэль оставляет семейный ресторанный бизнес ради работы на телевидении. Ему кажется, что там бьётся настоящая жизнь: информация, страсти, ритм. Коллега Лаура вовлекает его в документальный проект о Сантамарии, бездомном, который разыскивает в мусоре утерянные документы и возвращает их владельцам за мелкую плату. Однажды Сантамария находит в баке младенца и относит его Эльзе, одинокой женщине, годами ждущей возвращения возлюбленного. Телевидение связывает этих четверых. Накануне Рождества и