Двое незадачливых чертей получают наказание от владыки ада: отправиться на землю и раздобыть пару грешных душ. Для Попелака и Угелака это задание оборачивается чередой комичных неудач. Вместо привычного ужаса они встречают земные соблазны, которые путают все планы. Героям предстоит понять, что ловить грешников совсем не просто, когда сам начинаешь симпатизировать людям. Смесь фэнтезийных проделок и тёплой мелодрамы, где даже адские служаки могут отвлечься от работы.
Карл привык чувствовать себя хозяином положения: он главный редактор глянцевого журнала, его карьера стремительно идёт вверх, а женщины сами вешаются на шею. Уверенный в себе и харизматичный, он считает, что жизнь удалась. Однако после одной бурной ночи всё рушится. Проснувшись, Карл обнаруживает, что проснулся в женском теле. Теперь ему предстоит узнать, каково это - смотреть на мужской мир с другой стороны. Привычные правила перестают работать, а привычная самоуверенность оборачивается
Он ангел, которому не хватает самого главного: он не умеет прощать и помогать без корысти. Петронел спускается на землю, чтобы научиться этому на себе. Вместо небесной беззаботности его ждут бытовые тяготы и чужая, незнакомая жизнь. Каждое испытание судьбы требует от него не крыльев, а терпения и доброты. Рождественская сказка смотрит на него с мягкой улыбкой: сможет ли он, такой неловкий и неумелый, понять людей прежде, чем поймёт себя?