В лоне предрождественской суеты, Джейкоб Черчер, уважаемый и известный писатель, чьи книги пользуются популярностью по всему миру, ведет спокойную жизнь. Его дни наполнены интервью, презентациями новых работ, общением с поклонниками и читателями. Однако, все его повседневные дела в одночасье останавливаются, когда он получает письмо от адвоката с известием о смерти его матери. Потрясенный этой новостью, Джейкоб решает вернуться в свой родной город, чтобы решить вопросы, связанные с наследством.
В дождливом пригороде Сиэтла Лейла Морган, 23 года, моет кружки в *Brew Haven*, замечает трещину на третьей полке. В перерыве листает старый телефон: "Ты не заслуживаешь его внимания" — смс от незнакомого номера. Ее брат Итан, студент-программист, ковыряется в Arduino на кухне с пятнами от латте. Вчера на парковке торгового центра "Вествью" Лейла нашла синий жетон с гравировкой "Клуб 7:00" — тот же, что висел на шее у новой баристы Софии. София втирает крем в шрам