Джек Купер, усталый от одиночества, привозит свою дочь в их родной город на Рождество — место, где каждая улица и уголок напоминают о его покойной жене. Его дочь, видя, как отец замыкается в себе, решает, что пора добавить в его жизнь немного волшебства. Она придумывает смелый план — свести его с Клэр, добросердечной и очаровательной местной женщиной, которая, кажется, несёт с собой тепло и искреннюю доброту. По мере того как снег окутает город белым покровом, Джек, хоть и неохотно, позволяет
Лайла Мерсер, хозяйка сырной лавки *Golden Wheel* в старом районе Ванкувера, каждое утро начинала с проверки температуры в холодильниках. «Грег, опять датчик глючит! — кричала она мужу, вытирая руки о передник с пятном от голубого сыра. — Если Гауда растает, клиенты сбегут к этому новому супермаркету». Грег, ворча на сломанный стул у прилавка, ковырял отвёрткой в термостате, пока их дочь Эмили разгружала коробки с фермерским бри. За углом, в кофейне *Bean & Breeze*, сосед Фредди Ландерс
Меган Тёрнер, тридцати двух лет, работает в аптеке на Commercial Drive в Ванкувере. Однажды в декабре она получает по ошибке письмо с рождественскими пожеланиями от Эмили — сестры, погибшей два года назад в аварии. В списке: «прокатиться на коньках в Робсон-сквер», «найти ту самую гирлянду с оленями» и «извиниться перед Дэвидом». Меган ворчит: «Как будто она знала, что я опять забуду купить имбирное печенье». Подруга Люси, парикмахер из салона через дорогу, подталкивает её: «Хватит ныть, бери
София Мендоса, 28 лет, впервые попадает в Берчвью — женскую тюрьму под Кингстоном, после обвинения в поджоге склада, где работала. В камере 12Б она делит пространство с Леной Ковальски, задержанной за контрабанду сигарет, которая сразу предупреждает: *«Здесь друзей нет, даже крысы доносят»*. Утром София сталкивается с надзирателем Картером, требующим обыска, и случайно роняет тюбик обезболивающего, спрятанный в рукаве — его подбросила Эмили Ренар, торгующая таблетками через посетителей. В