Канун Рождества, и одна женщина с безупречным маникюром и привычкой жаловаться на всё подряд готовится испортить праздник всем вокруг. Она отлично знает, как добиться своего с помощью громкого голоса и требования поговорить с менеджером. Её мир - это очередь, где она должна быть первой, и идеально нарезанная индейка, которую ей обязаны подать. Ночью к ней приходят три духа, но вряд ли они настроены на рождественские гимны. Каждое видение показывает, к чему приводит её манера общения: пустая
Взрослые дети, давно отвыкшие быть одной семьёй, собираются в доме во Флориде. Формальный повод - юбилей, настоящая цель - отбыть повинность и разъехаться. Но ураган «Чарли» меняет маршрут, и гостиница на колёсах превращается в осаждённую крепость на несколько долгих дней. В замкнутом пространстве, где отключён свет и смыты дороги, старые обиды всплывают быстрее, чем вода поднимается в окрестных каналах. Каждому есть что предъявить друг другу, и ураган только ускоряет неизбежные разговоры.