Лучшие друзья Рикки и ДжейТи решили прогулять школу, выбрав для этого заброшенную психиатрическую лечебницу. Место, окутанное мрачными легендами, сразу вызвало у них смесь любопытства и страха. Исследуя тёмные коридоры и пустые палаты, они чувствовали себя настоящими исследователями, пока не наткнулись на запертый подвал. Вскрыв старую ржавую дверь, парни оказались в зловещей комнате, полной пыли и паутины. Именно там они обнаружили труп девушки, прикованный к холодному полу цепями. Её лицо
Вот уже пять лет 17-летняя Келли заботится о своей семье — младшей сестрёнке Эбби и их отце. Со смерти их матери, случившейся при загадочных обстоятельствах, на плечи Келли легла вся ответственность за дом и близких. Эбби, будучи ещё совсем маленькой, нашла утешение в странной сущности, поселившейся в их доме. Она уверена, что это их мама продолжает общаться с ней из потустороннего мира. Келли, несмотря на свою юность, старается сохранять порядок и заботиться о сестре и отце. Но её тревожит
После травмы Джордж очнулся в незнакомой больнице, не помня, как попал туда. Сняв бинты, он с ужасом обнаруживает новое лицо. После выписки мир вокруг него меняется — друзья избегают встреч, а на улицах его преследует таинственный человек в маске. Джордж чувствует, что должен разгадать тайну своего нового облика и преследователя, чтобы вернуть свою жизнь.