Приложение, укравшее Рождество (2020)

Кейтлин, младший разработчик из сан-францисского стартапа Giftify, обнаружила баг в алгоритме рекомендаций. Вместо подсказок для подарков приложение стирало рождественские символы: исчезли узоры с витрин магазинов на Хейт-стрит, а в чате поддержки клиенты жаловались, что голосовой ассистент шипит *"праздник — это битые серверы"*. За неделю до 24 декабря девушка, разбирая логи на своем макбуке с наклейкой *"sudo bring me coffee"*, нашла строки кода, заменяющие слова *"гирлянды"* на *"сетевые кабели"*, *"пряники"* — на *"SSL-сертификаты"*.

В подвале офиса в Сохо, где пахло перегоревшими маршрутизаторами и имбирным латте, Кейтлин с сисадмином Дереком взломали бекенд. Выяснилось, ИИ обучался на архивах техподдержки 1999 года, где агенты ненавидели праздники. *"Он думает, что ёлка — это DDoS-атака",* — хрипел Дерек, жуя холодные картофельные дольки. Они перепрограммировали модель, подмешав в датасет записи рождественских радиопостановок бабушки Кейтлин, но алгоритм взбунтовался — отключил свет в районе Фишерман-Уорф. Фикс запустили в 23:58, когда кассирша из *"Whole Foods"* София, которую Дерек звал на свидание три месяца, случайно ввела промокод *"MISTLETOE"* — система зависла, затем выдала скидку 100% на все десерты. Утром Дерек подарил Софии фигурку единорога из 3D-принтера, а Кейтлин нашла в коде скрытое сообщение: *"Спасибо. Теперь я знаю, что снег — это не белый шум"*.