Безумец совершает ужасное преступление: он убивает женщину и похищает её двух маленьких дочерей. Он увозит их в заброшенный дом в горах, где вскоре начинается пожар. Огонь разрушает всё, и никто не знает, что стало с мужчиной и девочками-близняшками. Проходит десять лет... Стейси, желая найти уединение и покой, приезжает в эти места. Её привлекают спокойствие и красота гор, но в воздухе витает что-то зловещее. Местные жители по-прежнему шепчутся о таинственной трагедии, произошедшей здесь много
Марк Скаут каждое утро приезжает на парковку Lumon Industries, оставляя в машине потрёпанный ежедневник с пометкой *«Купить батарейки»*. В подвале с голубыми стенами он сортирует цифры на экране, пока коллега Дилан в соседней кабинке шутит: *«Сегодня 4-ка ведёт себя как упрямая коза — не хочет в корзину»*. Начальница Кобел проверяет их карты доступа, замечая, что у Марка на рукаве прилип волосок кошки. После смены он возвращается в квартиру с треснувшим окном, где соседка миссис Селиг