Лаура, полная надежд и мечтаний, собиралась связать свою жизнь с Марком, который завоевал ее сердце искренностью и добротой. В фильме «Некрасивый, но вкусный» она принимает его предложение выйти замуж, видя в нем привлекательного и чуткого партнера. Однако окружающие не разделяют ее взгляд, считая Марка уродом, с которым, по их мнению, могут дружить только собаки. Родственники Лауры, считая, что они действуют из лучших побуждений, начинают активно вмешиваться, пытаясь разрушить их отношения.
Карлос Мендоса, владелец полузаброшенного отеля в пригороде Каракаса, чинит протекающий кран на кухне, когда к нему врывается Эмили Роу, американка в мятом плаще. "Мой брат останавливался здесь в августе", — тычет она в него распечаткой из соцсетей, где засвечен ржавый ключ с номером 217. Дочь Карлоса, Изабелла, перебирает в подсобке старые ключи, пахнущие плесенью и цитрусовым освежителем — там же валяется сломанный детектор движения, который брат Эмили оставил перед исчезновением.
Камила, дочь наркобарона Эдуардо, находит в старом сарае на семейной ферме под Медельином зашитые в матрас пачки долларов и блокнот с кривыми цифрами. Она звонит брату Андресу, который торгует запчастями в городе: «Папа оставил тут бардак. Приезжай, пока Родриго не влез в дела». Андрес опаздывает — его задерживает перестрелка возле бара «Ла Пальма», где банда из Кали пытается отжать территорию. Тем временем Камила копается в отцовских записях, натыкается на фото матери в платье с желтыми