Лейла, бармен из Сиэтла, получает смс от брата Джейкоба: *«Бабушка Марджори звонила. Говорит, тот самый оловянный солдат пропал из красного сундука на чердаке. Ехать будем?»* Он чинит свой Ford F-150 1998 года в гараже, заваленном старыми запчастями, когда Лейла врывается, стряхивая снег с кожаной куртки. «Ты уверен, что она не спутала его с тем плюшевым лосем? — бросает она, разглядывая фото солдатика в семейном альбоме. — Помнишь, он всегда валялся возле печки». Они едут в Сноу-Фоллс —
Лиам, 27 лет, сварщик из Чикаго, ищет младшего брата Нойа, пропавшего после взрыва на фабрике игрушек. В кармане рваной куртки Нойа находит билет в полузаброшенный кинотеатр «Эльдорадо» — на сеанс чёрно-белого мультфильма 1930-х годов. За прилавком кафе «Silver Bells» рыжеволосая Эйвери, 19 лет, вручает ему конверт с обгоревшей фотографией: «Твой брат платил за хранение этой штуки два года. Говорил, там ответ, почему мать нас бросила». На снимке — детские ботинки в снегу, адрес церкви Св. Люсии
Эмили, рыжеволосая горничная с татуировкой совы на запястье, каждый день протирала пыль с люстр в холле старинного отеля «Карлтон» в Ванкувере. Джеймс, новый менеджер в закатанных рукавах и с вечным пятном от кофе на галстуке, постоянно ловил её на разговорах с постояльцами. «Вы здесь, чтобы работать, а не болтать о погоде с миссис Грэй», — бросал он, перекладывая папки с отчетами. Эмили в ответ закатывала глаза: «Она скучает по умершему коту. Хотите, чтобы я выбросила её цветы тоже?» По