Лора, учительница третьего класса из Чикаго, каждое утро заезжает в *Evergreen Plaza* за кофе перед работой. Там она впервые замечает Ника — парня в мятом свитере, который помогает детям залезть на колени к платному Санте. «Слушай, а тебе не надоело целый день слушать, кто хочет пони?» — спрашивает она, пока он поправляет парик. «Если не я, то кто?» — отвечает он, доставая из кармана сломанную игрушку мальчика, который плакал утром. Лора забирает игрушку, чтобы починить клеймо-пистолетом в
Эмили, 23-летняя официантка из Небраски, тайком пробирается на студию «Silver Gate» через служебный вход, притворившись курьером с кофе. В кармане — потрёпанный сценарий с пометками на полях. В гримёрке она сталкивается с Джексоном Холтом, звездой ромкомов, который закатывает глаза: «Опять фанатка? Дай угадаю — автограф на груди?» Она бросает ему стаканчик с латте: «На самом деле, я здесь играю эпизод — горничную в сцене с ёлкой. Хотя вы, наверное, их даже не замечаете». За дверью слышен крик