Анна Штерн, хирург из Линца, каждое утро забирает кофе из автомата с надписью «Out of Order» — он сломан две недели, но никто не чинит. В ординаторской Томас Берг, немецкий терапевт, разворачивает домашний штрудель, завёрнутый в газету. «Ты опять нарушаешь диету пациента из 206-й», — бросает Анна, листая историю болезни. Томас отрезает кусок: «Он умрёт от одиночества раньше, чем от холестерина». Их спор прерывает вызов в приёмное — привезли дальнобойщика с инфарктом. Анна настаивает на
В Берлине, на улице Шпреевальдштрассе, Томас Бреннер, детектив с хронической бессонницей, копается в мусорном баке за баром «Клоппенбург». Он вытаскивает окровавленный платок с инициалами «М.Р.» — единственная зацепка после исчезновения студентки Лизы Фольмер. В это время его напарница, Лена Штраус, допрашивает бармена, который упоминает «парня в зелёной куртке», постоянно жевавшего жвачку. «Он платил только наличными, даже за пиво», — бармен бросает тряпку на стойку, пахнущую прокисшим пивом.